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Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Si aún no te has inscrito en Microsoft Rewards el 30 de septiembre de 2023, te inscribirás automáticamente y serás apto inmediatamente para obtener puntos de Microsoft Rewards. Seguirá siendo necesario que actives tu suscripción de Rewards en el Panel de Rewards para poder canjear tus puntos.
Las comunidades le ayudan a formular y objetar preguntas, despachar comentarios y percibir a expertos con conocimientos extensos.
Para ver y llevar la batuta todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Dirigir dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Determinar y sitiar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Si no encuentra lo que indagación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.
Nota: Si quieres transferir caudal a un último, consulta Agregar fortuna a la cuenta de Microsoft de tu hijo.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, mandar comentarios y acertar a expertos con conocimientos extensos.
Si te preocupa la seguridad de tu cuenta de Microsoft, ve a Cómo ayudar protegida tu cuenta de Microsoft.
Los siguientes términos de Microsoft se aplican al uso de la interfaz de donación de efectivo y de los Términos del servicio de donantes de Microsoft,y dicho uso está sujeto a la Enunciación de privacidad de Microsoft.
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y consulta Comprar & Historial de ganancias. Ten en cuenta que los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no ganas o canjeas nulo en 18 meses.
Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado flagrante es una infracción de la directiva del aplicación. Solo deberíTriunfador canjear premios ofrecidos en tu mercado contemporáneo, sin embargo que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a singular de los siguientes problemas:
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Agenciárselas facturas fiscales Reservas de pedidos Buscar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Emisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la negocio como invitado Dirigir la facturación Adicionar un nuevo método de suscripción Modernizar un método de cuota Quitar un método de cuota Pegar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de remisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de adquisición Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una maleable regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Anexar dinero a la cuenta de Microsoft Deteriorar patrimonio en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el dinero de la tarjeta regalo de Microsoft Detener una maleable regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o anulación de una suscripción Liquidar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y opción de problemas Solución de problemas de adquisición desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Alternativa de problemas de cargos desconocidos Se here me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un juego en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No coincidencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información legislatura y de consumidor Información norma y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Cuota y facturación Plazo y facturación
Se puede usar para comprar una suscripción relacionada con Xbox, pero no una suscripción a Microsoft 365. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Canjear una plástico regalo o un código en tu cuenta de Microsoft.
Puedes activar tu cuenta a posteriori del 30 de septiembre de 2023, visitando el Panel de Rewards , haciendo clic en el medallón de Rewards en bing.com o usando la aplicación Rewards en la consola Xbox. Es posible que agreguemos otras formas de activación entre ahora y el 30 de septiembre.